Разработка и внедрение модели компетенций
Хорошо разработанная модель компетенций (личностные и деловые качества, знания, умения, навыки, необходимые работнику для успешного выполнения своей работы) может стать в компании основой всей ее HR-системы, основным инструментом отбора сотрудников в компанию, формирования программ обучения и развития, планирования карьеры сотрудников, их ротации, выдвижения в кадровый резерв, мотивации, разработки стандартов обслуживания клиентов и т.д.
Деятельность специалистов «ADVISE консалтинг» по разработке и внедрению модели компетенций включает в себя:
- изучение особенностей компании-заказчика, ее стратегии развития, кадровой политики, культуры, характера деятельности ее работников и т.д. (интервьюирование руководителей, анализ документов, организационной структуры, должностных инструкций, мозговые штурмы с лучшими работниками и менеджерами компании, наблюдение за процессами, деятельностью работников и др.)
- анализ собранной информации и создание модели компетенций (включая детализированное описание компетенций от 3 до 5 уровней ее развития), согласование ее с заказчиком
- проведение семинаров с менеджерами компании по проблемам использования модели компетенций в практике управления персоналом
- участие и поддержка заказчика во внедрении модели компетенций в практику управления персоналом
Просто хорошая страничка