Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры
Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры в компаниях обычно приводит к снижению временных и финансовых издержек, улучшению качества продуктов, услуг, повышению скорости производства, эффективность труда сотрудников, общей управляемости, прозрачности системы процессов, оптимизации численности персонала.
Пересмотр существующей системы бизнес-процессов и ее изменение – отличный инструмент систематизации и регламентации деятельности всех подразделений и сотрудников компании, «наведения порядка» в «темных» и проблемных местах, возможность менеджмента, наконец, задать себе вопросы «зачем мы это делаем?» «во сколько обходится нам это работа?» и т.д. и найти на них ответы.
Деятельность специалистов «ADVISE консалтинг» по оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры включает в себя:
- изучение особенностей компании-заказчика, ее стратегии развития, характера деятельности и т.д. (интервьюирование руководителей, анализ документов, организационной структуры, наблюдение за процессами, деятельностью работников и др.)
- диагностика основных и вспомогательных бизнес-процессов, графическое их описание, выявление избыточных, дублированных, раздробленных операций, «измерение» процессов с точки зрения их затратности и эффективности.
- формирование письменного отчета по итогам диагностики, рекомендации по оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры
- корректировка системы процессов, организационной структуры совместно с заказчиком, графическое их описание,
- разработка совместно с заказчиком регламентирующей функционирование процессов документации, переработка существующей документации: должные инструкции Положения о подразделениях и др.
- поддержка компании во внедрении измененной системы процессов и организационной структуры, мониторинг их эффективности.