Способы развития креативности в процессе поиска решения проблемы

Часто в процессе поиска решения какой-либо проблемы мы заходит в тупик и нуждаемся в прорыве. Вот несколько практических способов от Пола Слоана (Paul Sloan), которые позволят вам повысить степень изобретательности в поиске решения любой проблемы:

1. Запишите на листе бумаги максимальное количество приходящих вам в голову идей.

Записывайте и очевидные, и творческие, и глупые идеи. Ваша цель на данном этапе связана с их количеством. Попытайтесь сформулировать 40, затем 60, а потом и 80 идей. На этом этапе не стоит заниматься их оценкой или отказом от них – дайте волю воображению и попытайтесь создать максимальное количество идей. Еще будет лучше, если вы убедите присоединиться к этому процессу и других. Когда вы исчерпаете все свои силы по созданию новых идей, то можете приступить к их общей оценке. Задайте себе два вопроса: возможна ли реализация этой идеи, и будет ли ее результат эффективным? Зачеркните неэффективные идеи, поставьте галочку рядом с интересными идеями и дважды подчеркните действительно перспективные. Теперь еще раз посмотрите на свой список и решите, какими из идей, подчеркнутых двумя линиями, вы займетесь в первую очередь.

2. Нарисуйте диаграмму «почему, почему?».

Спросите себя, почему возник вопрос или появилась проблема. Запишите несколько ответов, и задайте вопрос «почему?» в отношении каждого из них. Каждый ответ превращается в новый, независящий от других вопросов. На этом этапе вы не должны пытаться решить проблему. Ваша задача состоит в том, чтобы лучше понять возможные причины возникновения проблемы. Диаграмма «почему, почему?» превращается в большую карту, на которой изображены источники возникновения проблемы. Изучение карты может натолкнуть вас на свежие идеи и стать отправной точкой для решения проблемы.

3. Обсудите проблему с человеком, который никоим образом с ней не связан.

Ваш собеседник может задавать вам простые вопросы или делиться глупыми, на первый взгляд, предположениями, которые могут натолкнуть вас на интересные идеи. Две головы лучше, чем одна. Тем не менее люди, которые хоть как-то вовлечены в вашу проблему, могут давать вам рекомендации, сходные с вашими собственными мыслями, поэтому попытайтесь найти постороннего человека. К примеру, вы можете обсудить свою рабочую проблему в общих чертах с соседом, священником, ребенком, спортивным тренером, писателем, музыкантом, бабушкой, преподавателем или полицейским. Вполне вероятно, что другой человек будет рассматривать вашу проблему совершенно с другой точки зрения, чем вы.

4. Задайте себе вопрос, как с вашей проблемой справилась бы какая-нибудь знаменитость.

Что сделал бы в той или иной ситуации Барак Обама? Или Стив Джобс? Или Наполеон, сэр Ричард Брэнсон, Сальвадор Дали, Маргарет Тэтчер, Мадонна или Шерлок Холмс?

Выберите сильного духом героя книги, исторического персонажа или героя телевизионных новостей. Представьте себе, какова была бы реакция этого человека на вашу проблему. Расширьте свою фантазию до максимально возможных границ – не исключено, что за счет этого вы сможете найти радикально новые решения.

5. Возьмите в руки какой-нибудь предмет и скажите себе: «Внутри этого предмета находится ключ к решению моей проблемы». Затем заставьте себя создать несколько идей. Проделайте это упражнение с несколькими различными объектами, и в вашем распоряжении появится много радикальных творческих идей.

Предположим, что перед вами стоит задача найти время для написания книги, и в руки вам попадает пивная бутылка. Примеры идей, которые могут возникнуть у вас в такой ситуации:

• Награждайте себя бутылкой пива за каждый законченный раздел книги. Как вариант, награждайте себя чашкой чая за завершение каждой страницы, бутылкой пива – за завершение главы, и бутылкой хорошего шампанского – за завершение первого варианта рукописи.
• Организуйте вечеринку с участием других писателей, где вы сможете опрокинуть пару стаканчиков и при этом обменяться интересными идеями.
• Положите копию рукописи в холодильник. Каждый раз, когда вы будете открывать холодильник, для того чтобы достать еду или напиток, это поможет вам вспомнить о необходимости завершить работу.
• Где бы вы ни были, берите с собой несколько картонных подставок под пиво и записывайте на них свои комментарии или идеи. Если такие подставки кажутся вам неудобными, берите с собой несколько листков Post-it или блокнот.
• Пиво не может вас освежить, пока находится внутри закрытой бутылки. Для того чтобы оно подействовало, бутылку нужно открыть. Подобное справедливо и в отношении ваших идей. Пока они находятся в вашей голове, от них нет никакого толку – их нужно куда-то перелить.

6. Используйте сравнения.

Попробуйте представить себе проблему из другой сферы вашей жизни, имеющую хоть какое-нибудь сходство с той проблемой, о которой вы размышляете. Допустим, вы хотите, чтобы ваши сотрудники попробовали на практике новый метод работы. Вы можете себе представить, как уговариваете своих детей есть овощи. Создайте список методов, с помощью которых вы можете поощрить их или убедить попробовать овощи. Затем внимательно посмотрите на этот список еще раз и оцените, могут ли какие-нибудь из перечисленных в нем идей быть применены для решения вашей задачи на работе.

7. Представьте себе идеальное решение в мире, где отсутствуют какие-либо ограничения, что дает вам возможность пользоваться любым необходимым ресурсом. А теперь вернитесь назад от этой идеальной картинки и найдите пути, позволяющие вам справиться с каждым из ограничений, препятствующих вашему успеху. Использование такого подхода помогает преодолеть множество препятствий.

8. Откройте словарь и выберите наугад любое существительное.

Напишите шесть атрибутов этого существительного. Так, для слова «дерево» атрибутами могут служить слова «корень», «ветка», «семья», «яблоко», «ствол» и «высокое». Затем попытайтесь найти связи между словом или его атрибутами и вашей проблемой так, чтобы в результате возникли свежие идеи. Вы будете удивлены тем, насколько хорошо работает это метод как для индивидуальных размышлений, так и для работы в группе.

9. Сделайте что-нибудь необычное.

Возьмите паузу, прогуляйтесь. Физические упражнения увеличивают приток кислорода в мозг и помогают стимулировать творчество. Лягте спать с проблемой. Позвольте ей поселиться в вашей голове на какое-то время. Это поможет вашему подсознанию расставить все по своим местам и подсказать вам новые идеи. Вернувшись к решению проблемы после перерыва, вы, скорее всего, сможете сформулировать новые идеи. Посетите художественную галерею или музей. Изобилие внешних раздражителей поможет вам представить себе множество новых идей. Используйте вещи, находящиеся в поле вашего зрения, в качестве отправных точек для поиска новых комбинаций и подходов. Художники, создавшие картины, на которые вы смотрите, использовали для передачи своего сообщения множество различных способов. Можете ли вы воспользоваться какой-нибудь из применявшихся ими тактик?

10. Изобразите ситуацию и ее участников в мультипликационном стиле. Повесьте картинку на стену, а затем попытайтесь представить себе дальнейшее развитие истории. Подумайте о ситуации как об истории из комиксов. Возьмите несколько листков Post-it и изобразите с их помощью различные варианты развития событий и последствия тех или иных шагов. Мышление многих людей обычно легче работает при изучении изображений, а не слов или чисел, в результате чего у них могут возникнуть достаточно фантастические идеи. Возможно, вы видели фильмы, в которых команда полицейских, работающих над раскрытием преступлений, размещает фотографии и улики на большой доске, а затем использует этот коллаж для планирования следующих шагов.

11. Опубликуйте описание своей проблемы в интернет-блоге или на форуме, а затем изучите поступающие ответы и комментарии. Вы можете замаскировать свою задачу и описать некую гипотетическую версию, в которой содержится описание вашей основной проблемы. Можете задать вопрос типа «Сталкивался ли кто-нибудь из вас с подобной проблемой, и что вы сделали для ее решения?». Некоторые ответы будут глупыми или оскорбительными, однако не исключено, что вы получите и отличные ответы на свой вопрос. Поэтому наберитесь хладнокровия и наслаждайтесь изучением различных точек зрения.

Источник: Пол Слоан  «Искусство мыслить незаурядно», Киев, 2011.