Наши статьи
Подлейте масла в огонь Вашего бизнеса! (опубликована в деловом еженедельнике «Навигатор Коми» №42, 2011)
Чтобы оценить качество сервиса в службе такси нужно оставить в одной из машин свой бумажник?
Девять смертных грехов продавца (опубликована в газете «Красное знамя Севера» № 2010)
Построение системы деловой оценки и развития специалистов в консалтинговой компании (опубликована в журнале «КАДРОВИК. Кадровый менеджмент» № 4 2010)
Не нужен нам тренинг «продажный»
Как преодолеть сопротивление сотрудников переменам в процессах M&A (опубликована в журнале «Слияния и Поглощения» №11(57) 2007)
Как измерить сопротивление изменениям (опубликована в журнале «КАДРОВИК.РУ» №9(10) 2007)
Алло, вас слушают! Обратная связь в период изменений (опубликована в журнале «КАДРОВИК.РУ» №7 2007)